轻大探索之学业预警、学术检索与OA应用统计
来源：郑州轻工业大学 作者：甘琤 发表于：2019.03.29 791浏览
编者的话：育人为本、应用为先，以机制创新推进信息化建设，信息技术与教育教学深度融合：在这样的原则、思路和理念指导下，郑州轻工业大学信息化管理中心围绕师生需求，团结高效，识微见远，大胆创新，周到细致，进行着一系列卓有成效的信息化建设。本文为大家展示了郑州轻工业大学信息化中心在学业预警、学术检索、OA使用及统计三大服务方面的探索。
以“预警”为核心——郑州轻工业大学考前不及格警示的一次尝试
郑州轻工业大学教务处、学生处、信息中心三个部门联合利用往届学生的成绩数据，运用数据挖掘算法进行预测分析，对2017级同学上学期期末考试的部分科目进行了不及格风险预测，并通过学工微信公众号将警示通知推送给学生本人。“成绩风险警示书”中列出了学生有可能不及格的考试科目，如下图所示。
图1 成绩风险警示书（1）
由于本次预测分析仅利用往届学生的成绩数据和2017级学生在大一期间的成绩数据，学生在这个学期内的自身努力因素并未纳入计算范围，预测结论可能和学生们的实际考试成绩会有偏差。但尽管如此，学校还是将计算结果和本次计算的不足作为风险提示推送给学生，以提醒学生提高重视、针对性的进行复习。
图2 成绩风险警示书（2）
通知发出后，大部分学生对收到的信息表示肯定，纷纷表示会努力做好复习，并对学校的提醒表示感谢，其中部分学生还能冷静看待预测成绩，表示预测仅仅是提醒，命运其实掌握在自己手上。本次警示对那些在大一期间成绩不太好的学生来说起到的作用更大，在他们的反馈意见中“我会、努力、复习、学习、成绩”这些更具积极含义的词汇出现频率更高。
对于学校而言，发送风险警示书的目的就是对存在学业风险的学生给予鼓励和鞭策。在反馈意见中，“谢谢、学习、成绩、认真、争取”等词语位居频次前列，大部分学生对警示信息高度认可。
下一步，郑州轻工业大学将对更多的学习因素开展挖掘分析，为学生提供更丰富的个性化学习指导建议，为教师提供更强大的教学管理工具。
口袋中的学术检索工具——智慧轻大之知识搜索
为方便教师搜索各类学术信息，尤其是在居家旅行、不在办公室而手头没电脑没U盘，又急需搜索知识资源时，智慧轻大APP“i轻工大”集成了来自郑州轻工业大学图书馆的超星发现服务，学校称之为知识搜索。这项功能极大地方便了教师的工作。
1、“知识搜索”在智慧轻大APP的功能中心。
图3 “知识搜索”应用图标
2、打开后就可以搜索自己所需要的信息，使用方便。
如，输入“郑州轻工业学院”，我们可以看到如下信息。搜索结果会自动对信息进行分类，以便于进一步的查找和阅读。
图4 搜索结果
3、同时，“知识搜索”还可以进行图表分析，从各个侧面呈现数据概貌，为相关的决策提供依据。
图5 学术信息数据概貌
轻大OA的应用与统计
轻大新版OA已经运行一年，不仅方便了学校各部门的协作办公，提高了工作效率，同时该系统进一步对OA的应用情况进行了清晰的数据统计分析，为学校相关工作提供了决策依据。具体如下：
图6 轻大OA
1、300多天来一共有1505人使用了OA系统，完成了6575个流程办理，累计批件16439人次，OA系统发挥了应有的作用。
图7 OA用户激活情况统计
2、OA是学校各部门的重要协作平台，学校的很多大事要事都在OA中传递，重要文档均自动推入档案系统留档。OA中形成了以学校领导为核心、党校办为枢纽、各重要部门为支撑的协同工作体系。据统计，校领导的办件总数高达5684件，居学校首位。
图8 按部门统计OA已办数量
3、各院系在OA中主要参与收文处理、办理出差、干部请销假等流程。从统计结果来看，计算机与通信工程学院办件数量最多，各学院在OA中的办件数据量与其师生数有直接关系。
图9 OA办件数TOP10院系
4、开展各类交流是大学工作中的重要活动，OA中出差和出国流程的办理数量也能从侧面反映学校国内外交流的情况。
图10 国内外出差交流情况统计
5、信息化管理中心充分利用OA功能开设了一批内部管理和师生服务的流程，全年对外服务事项1244件。
图11 信息化管理中心OA办件情况统计
从统计数据来看，在网上对外提供服务取得了良好效果。据此也推荐学校各部门联系信息中心在OA中开设自己的工作流程。
表1 网上对外提供服务统计
